Dernière modification le 22 novembre 2021

L’Institut Supérieur Ozanam est certifié QUALIOPI.

L’ISO s’inscrit  dans une démarche Qualité dans le cadre de la loi Avenir de 2018.
Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les Organismes de Formation dans le respect des exigences du Référentiel National Qualité.

La certification  Qualiopi est délivrée pour une durée de 3 ans renouvelable.

Sept critères de certification

La marque Qualiopi repose sur l’analyse des démarches et moyens mis en œuvre. La reconnaissance du professionnalisme de l’organisme de formation s’appuie sur :

  • Les conditions d’information du public
  • L’identification précise des objectifs des prestations
  • L’adaptation aux publics bénéficiaires
  • L’adéquation des moyens pédagogiques
  • La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels
  • L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
  • Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

Ces sept critères sont associés à 21 indicateurs